DISCOUNTS ON SELECT ITENS

Return Policy

EN

Refunds or Exchanges

The exchange and refund period are up to 30 days, after that period, unfortunately we cannot offer refund or exchange.

In order to return the item, it must not have been used and must be in the same condition in which it was received. It must also be in the original packaging.

Refunds (if applicable)

After receiving and verifying your return, we will send you an email to notify you that we have received the returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If the refund is approved, the payment will be automatically processed and applied to your credit card or payment method you have used, within a certain number of days.

Late or absent refunds (if applicable)

If you have not yet received the refund, please check your bank account again, it may take some time for the refund to be made to the credit card, but in any case, contact us by email.

We do not cancel or refund orders after they are placed. If there is an error in your order, please send an email within 7 days of receiving the order to request a change.

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PT

Reembolsos ou  trocas

O prazo de troca  e reembolso vai até 30 dias, após esse prazo, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para poder ser feita a devolução do artigo,  não deve  ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Reembolsos (se aplicável)

Depois que sua devolução for recebida e verificada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o  reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atraso ​​ou ausencia (se aplicável)

Se ainda não recebeu o  reembolso, verifique sua conta bancária novamente, pode levar algum tempo até que o reembolso seja efectivado no cartão, mas de qualquer maneira entre em contacto connosco por correio electrónico.

Não reembolsamos nem cancelamos pedidos depois que eles são feitos. Se houver algum engano  no seu pedido, envie um correio no prazo até  7 dias após o recebimento do pedido para solicitar uma troca.

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ES

Reembolsos o Cambios

El plazo de cambio y reembolso es hasta 30 días, después de ese período, desafortunadamente no podemos ofrecer reembolso o cambio.

Para poder devolver el artículo, no debe haber sido utilizado y debe estar en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Reembolsos (si corresponde)

Después de recibir y verificar su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente el pago a su tarjeta de crédito o método de pago que haya utilizado, dentro de un cierto número de días.

Reembolsos tardíos o ausentes (si corresponde)

Si aún no ha recibido el reembolso, verifique su cuenta bancaria nuevamente, puede tomar algún tiempo para que el reembolso se efective en la tarjeta, pero en cualquier caso contáctenos por correo electrónico.

No cancelamos ni reembolsamos pedidos después de que se realicen. Si hay un error en su pedido, envíe un correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido para solicitar un cambio.

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NL

Terugbetalingen of Ruilen

De ruil- en terugbetalingsperiode is maximaal 30 dagen, na die periode kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om het artikel te retourneren, mag het niet zijn gebruikt en moet het in dezelfde staat verkeren als waarin het is ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Restituties (indien van toepassing)

Na ontvangst en verificatie van uw retourzending sturen wij u een e-mail om u te informeren dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt de betaling automatisch verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen teruggestort op uw creditcard of betaalmethode die u heeft gebruikt.

Laattijdige of afwezige terugbetalingen (indien van toepassing)

Als u de terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan nogmaals uw bankrekening. Het kan even duren voordat de terugbetaling op de creditkaart is gedaan, maar neem in ieder geval contact met ons op via e-mail.

We annuleren of restitueren geen bestellingen nadat ze zijn geplaatst. Als er een fout in uw bestelling is, stuur dan binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling een e-mail om een ​​wijziging aan te vragen.